01
社内Wi-Fiが不安定
席や会議室によって切断や遅延が起き、クラウド作業が中断します。
▣ オフィス・事務所向けソリューション
ネットが不安定。
仕事が進まない。
社内Wi-Fi・VPN・NAS・複合機。ネットワーク障害で業務が止まる前に、Prescoが異常を検知します。
01通信断を検知
02原因候補を整理
03現場の確認点を提示
◷24時間365日監視
♧AI診断サポート
♢メール通知
監視サービス契約前でもOK
原因が分からない段階から相談できます。
VLAN・ゲストWi-Fi分離
来訪者端末を業務用IP帯へ接続させません。
大阪・近畿対応
必要に応じてオンサイト保守も対応。
OPERATION RISK
オフィスのネット障害で、何が止まる？
メールやクラウドだけでなく、Web会議・VPN・NAS・複合機まで、日常業務の多くがネットワークに依存しています。
02
VPNにつながらない
在宅勤務や社外からのシステム利用が止まり、確認作業が進みません。
03
NASへアクセスできない
共有ファイルが開けず、部署全体の作業が止まることがあります。
04
複合機・プリンターが使えない
印刷・スキャン・FAX連携が停止し、原因切り分けに時間を取られます。
05
Web会議が途切れる
音声や映像が不安定になり、商談や社内会議の品質が低下します。
06
端末増加でIPが足りない
DHCP枯渇により新しい端末が接続できず、突然業務に参加できなくなります。
MONITORING TARGETS
オフィスで監視・整備すべき機器とポイント
回線の生死だけでは、業務停止の原因は分かりません。社内ネットワーク全体を見ながら、障害検知と再発防止を行います。
社内Wi-Fi
AP停止、電波混雑、接続台数、切断、遅延を確認します。
ルーター・スイッチ・VPN
回線断、機器負荷、ポート異常、VPN切断を監視します。
VLAN・ゲストWi-Fi分離
来訪者端末を社内ネットワークや業務用IP帯から分離します。
NAS・ファイルサーバー
応答停止や通信不良を検知し、共有データへの影響を早期に把握します。
複合機・プリンター
通信断や配下ハブの異常を確認し、印刷停止の原因を切り分けます。
Web会議
遅延、パケットロス、帯域不足など会議品質に影響する要因を確認します。
DHCP枯渇・端末増加
IP払い出し状況や端末数を確認し、接続不能を未然に防ぎます。
NETWORK SEGMENTATION
ゲスト端末を、本番ネットワークに乗せない。
社員用とゲスト用をSSIDだけで分けるのではなく、VLANとIP帯を分離。ゲスト側からルーター管理画面、NAS、複合機、業務端末へアクセスできない構成にします。
社員用 VLAN
業務端末・NAS・複合機
業務端末・NAS・複合機
ゲスト用 VLAN
来訪者・私物端末
来訪者・私物端末
相互通信を遮断／管理画面へのアクセス禁止
BEFORE / AFTER
「今はつながっている」で終わらせない
導入前：止まってから調べる
- 会議室だけWi-Fiが切れる
- VPNが時々切れるが記録が残らない
- NASや複合機に突然つながらなくなる
- 端末増加でDHCPが枯渇する
- 原因が回線・Wi-Fi・機器のどこか分からない
Presco導入後：異常時刻と原因候補が残る
- ルーター・スイッチ・AP・VPNの異常を早期検知
- 障害発生時は担当者へメール通知
- AI診断サポートが原因候補と確認点を整理
- 月次レポートで負荷や障害傾向を把握
- VLAN分離や機器更新など再発防止につなげる
RECOMMENDED PLAN
オフィスにはスタンダード監視プラン以上がおすすめ
社内に専任のネットワーク担当者がいない場合は、異常通知だけでなく原因候補と現場の確認点まで整理できるプランが適しています。
通知だけでは判断が難しい事業所に、AI診断サポート付き。
- ライト監視：IT担当者・既存保守業者が一次対応できる方向け
- スタンダード監視：AI診断サポート付き。オフィスの基本おすすめ
- 詳細監視：瞬断、端末、CPU、ポート状態まで詳しく見たい方向け
- オンサイト保守：現地対応まで任せたい事業所向け
おすすめ10,000円〜 / 月相談する
FAQ
オフィス向け監視のよくある質問
ゲストWi-Fiを分けるだけで安全ですか？
SSIDを分けるだけでは、同じIP帯や同じネットワークへ接続される構成もあります。VLANとIP帯を分離し、ゲスト側から業務端末・NAS・複合機・管理画面へ通信できないよう制御することが重要です。
時々だけ切れるWi-FiやVPNも調べられますか？
発生時刻、遅延、パケットロス、APやルーターの状態を継続記録し、断続的な障害の原因候補を整理します。
DHCP枯渇とは何ですか？
端末へ割り当てるIPアドレスが不足し、新しい端末がネットワークへ接続できなくなる状態です。端末数、リース時間、IP帯の設計を確認して改善します。